ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ4.13 Стороны пришли к соглашению о том, что приемка оказанных услуг производится Заказчиком без подписания Акта приема-передачи.
4.14 Стороны пришли к соглашению о частичной поэтапной ежедневной приемке оказанных услуг, которая проводится Заказчиком в следующем порядке: услуга, оказанная в конкретный день считается принятой Заказчиком без замечаний к качеству и количеству в случае непоступления Исполнителю мотивированной претензии Заказчика до 23 часов 59 минут по Московскому времени дня следующего за днем оказания услуги.
4.15 В случае, если настоящая оферта подлежит досрочному расторжению, стоимость оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком Услуг, если в настоящей оферте или Соглашении Сторон не предусмотрено иное, определяется следующим образом:
4.15.1 Стоимость услуг п. 3.2.1. настоящей оферты по одномоментному предоставлению доступа к материалам составляют 100% (сто процентов) от общей стоимости услуг. Заказчик принимает услуги п. 3.2.1. настоящей оферты в момент предоставления доступа к материалам. Вне зависимости от того, воспользовался Заказчик предоставленными материалами или нет, услуга считается принятой и оказанной в полном объеме со стороны Исполнителя, денежные средства, уплаченные в качестве вознаграждения Исполнителя возврату не подлежат.
4.15.2 В случае расторжения услуг, указанных в п.3.2.2 и (или) п.3.2.3 и (или) 3.2.4 настоящей оферты (прекращения его действия до истечения срока, на который он заключен) размер вознаграждения, подлежащего возврату Заказчику, производится по формуле: СВ= ОСВ – (ОСВ*k), где СВ – сумма вознаграждения, подлежащая возврату, ОСВ – общая сумма вознаграждения, уплаченная Заказчиком по настоящему договору, k – коэффициент исполнения.
При заключении Договора на срок 60 календарных дней, коэффициент исполнения k равен:
0,7 – по истечению 6 календарных дней действия настоящего договора, 0,989 – по истечению 21 календарного дня действия настоящего договора, 0,990 – по истечению 40 календарных дней действия настоящего договора, 1 – по истечению 60 календарных дней действия настоящего договора.
Изложенный порядок определения вознаграждения, подлежащего возврату Исполнителю, является условием о взимании с Лицензиата вознаграждения в виде периодических платежей за право требовать от Лицензиара предоставления, предусмотренного настоящим договором, в соответствии с пунктом 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Обязанность Лицензиата уплачивать вознаграждение не зависит от того было ли им затребовано соответствующее исполнение по настоящему Договору.
В целях применения настоящего пункта днем начала действия настоящего Договора считается день предоставления доступа к видеоуроку (записи вебинара, блоку материалов) .
4.15.3 В случае расторжения услуг, указанных в п.3.2.5 настоящей оферты (прекращения его действия до истечения срока, на который он заключен) стоимость услуг составляет 70% (семьдесят процентов) от общей стоимости услуг и распределяется пропорционально первым 7 (семи) истекшим календарным дням оказания услуг, оставшиеся 30% стоимости распределяется пропорционально количеству оставшихся дней оказания услуги.
4.15.4 В случае если в описании Курса на Сайте указано, что какая-либо услуга или материал предоставляется Заказчику «в подарок» или в качестве «бонуса», то Заказчик самостоятельно определяет необходимость использования им указанной услугой или материалом. Такая услуга оказывается безвозмездно. Услуги, предоставленные Заказчику «в подарок» или в качестве «бонуса» оказываются Исполнителем в порядке, предусмотренном Разделом 3 и 4 настоящей оферты и согласно описанию такой услуги на Сайте. В случае досрочного расторжения настоящей оферты, услуги оказываемые Заказчику «в подарок» или в качестве «бонуса» не подлежат оценке.
4.16 Оказываемые по настоящей оферте услуги не являются образовательными услугами. На отношения, вытекающие из настоящей оферты, не распространяется действие Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и других нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в сфере образования. Заказчик понимает и соглашается с этим.
5. Права и обязанности сторон5.1 Заказчик вправе:
5.1.1 Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.1.2 Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
5.2 Заказчик не вправе:
5.2.1 Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.2.2 Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящей оферты.
5.2.3 Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящей оферты, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4 Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5 Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету (в том числе закрытым чатам в сервисе https://telegramrus.ru/, созданным Исполнителем) и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящей оферты в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6 Создавать производные и аналогичные курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, материалов.
5.2.7 Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.3 Заказчик обязан:
5.3.1 Своевременно и самостоятельно изучать материалы, выполнять задания, знакомиться с информацией о проводимых Вебинарах, принимать участие в организованных Исполнителем Вебинарах.
5.3.2 Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения.
5.3.3 Посещать все Вебинары, проводимые в рамках оплаченного курса лично и своевременно.
5.3.4 Своевременно предоставлять отчет о выполнении заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5.3.5 Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящей оферты корректно и цензурно, соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 1 к настоящей оферте.
5.3.6 Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: master@elena-naniy.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящей оферте услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящей оферте услугах.
5.3.7 Для получения услуг самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, аппаратную части и Интернет-канала своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами
http://elena-naniy.ru/lkhome, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.8 Установить на свой ПК и (или) смартфон приложение (программное обеспечение) Telegram (
https://telegram.org/). В случае неисполнения указанного обязательства претензии относительно невозможности получения услуги по предоставлению доступа в Закрытый чат или индивидуальный чат Исполнителем не принимаются.
5.3.9 С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.4 Заказчик гарантирует:
5.4.1 Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.4.2 Заказчик понимает и принимает, что сам факт получения услуги по обучению на Курсе не гарантирует получение Заказчиком какого-либо дохода, так как для этого необходимы систематические активные действия Заказчика.
5.5 Исполнитель вправе:
5.5.1 Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.1.1 нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей оферте;
5.5.1.2 предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Сайте.
5.5.2 В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5. настоящей оферты, Исполнитель вправе удалить Заказчика с Вебинара, из группового чата, из индивидуального чата, из раздела Платформы, где размещаются материалы. Данная мера является мерой ответственности Заказчика за нарушение обязательств, принятых на себя по настоящей оферте.
5.6 Исполнитель обязан:
5.6.1 Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.7 Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящей оферте услуг ожиданиям Заказчика.
6. Ответственность6.1 Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.2 Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением настоящей оферты, несет Заказчик.
6.3 Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятиста тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по настоящей оферте. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
6.4 Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящей оферты.
7. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг7.1 Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
7.2 Стоимость услуг, оказываемых по настоящей оферте, зависит от Курса, выбранного Заказчиком.
7.3 Информация о стоимости услуг размещена Исполнителем на Сайте.
7.4 Оказываемые по настоящей оферте услуги оплачиваются в порядке 100% предоплаты стоимости услуг.
7.4 1 Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний.
7.5 Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.
7.6 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
7.7 Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от акцепта настоящей оферты.
7.8 Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8. Порядок урегулирования споров8.1 Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению только в случае, если они направлены в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в Разделе 12 настоящей оферты способом, позволяющим подтвердить вручение сообщения адресату.
8.2 Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
8.3 Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.4 Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
8.5 При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9. Изменение, расторжение настоящей оферты9.1 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.2 Стороны вправе расторгнуть настоящую оферту по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
9.3 Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения настоящей оферты при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть настоящую оферту, он обязан:
9.3.1 направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении оферты (форма - Приложение №2 к настоящей оферте) с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Настоящая оферта считается расторгнутой с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящей оферты.
9.3.2 возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящей оферте, в том числе:
9.3.2.1 расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
9.3.2.2 комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
9.3.2.3 иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящей оферте. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
9.3.3 оплатить стоимость оказанных на момент расторжения настоящей оферты услуг.
9.4 Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями настоящей оферты. Стоимость оказанных услуг рассчитывается в порядке, определенном п. 4.14-4.15. настоящей оферты от общей стоимости услуг, указанной на Сайте. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
9.5 Настоящая оферта может быть расторгнута по инициативе Исполнителя в случаях нарушения Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.3. настоящей оферты.
9.6 Расторжение настоящей оферты по одной из причин, указанных в п. 9.5. настоящей оферты происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты. Настоящая оферта считается расторгнутой с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
9.7 Настоящая оферта может быть расторгнута Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, настоящая оферта расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Сайте или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Настоящая оферта считается расторгнутой со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.
9.8 В момент досрочного расторжения настоящей оферты доступ к материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящей оферты прекращается.
9.9 В случае если при расторжении настоящей оферты Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
10. Территория и срок действия настоящей оферты10.1 Настоящая оферта действует с даты её заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по настоящей оферте Сторонами.
10.2 Настоящая оферта действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
11. Заключительные положения11.1 Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении настоящей оферты, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
11.2 Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по настоящей оферте, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
11.3 Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящей оферты. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте.
11.4 Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящей оферте, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте настоящей оферты прямо не предусмотрено иное.
11.5 По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.6 Приложения, являющиеся неотъемлемой частью настоящей оферты:
Приложение №1 Правила общения
Приложение №2 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма).
12. Реквизиты Исполнителя:
ИП Наний Елена Игоревна
ОГРНИП 314503812600045
ИНН 292500629795
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810400000006458
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
e-mail: master@elena-naniy.ru
адрес: Московская область, г. Пушкино, ул. Набережная дом 35