Публичная оферта на оказания услуг
1.1 Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: http://elena-naniy.ru/oferta, является предложением на заключение договора оказания услуг (далее по тексту «Оферта» или «Договор») Индивидуальным предпринимателем Наний Еленой Игоревной ОГРНИП 314503812600045
(далее по тексту Оферты «Исполнитель») с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. настоящей оферты (далее по тексту «Заказчик»).
1.2 Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3 Акцептом настоящей оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги.
1.4 Совершая действия по акцепту настоящего публичной оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5 Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящей оферты персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 08.02.2021 г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу http://elena-naniy.ru/politika.
1.6 Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Заказчик дает согласие на получение рекламной рассылки на адрес электронной почты, указанный им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Разделе 12 настоящей оферты. Одновременно Заказчик подтверждает, что указанный им при регистрации на Сайте адрес электронной почты принадлежит именно ему и третьи лица не имеют к нему доступ.
1.7 Совершая действия по акцепту настоящего публичной оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.7.1. ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей оферты и Приложениями к ней;
1.7.2. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем https://securepayments.tinkoff.ru;
1.7.3 ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по настоящей оферте онлайн-сервиса (Платформы) http://elena-naniy.ru/members/lkhome и онлайн-сервиса в https://telegram.org/.
1.8 Заказчик понимает и принимает то, что оказываемые услуги в целом и все материалы, доступ к которым предоставляется при оказании услуг предназначены для получения Заказчиком знаний необходимых для извлечения им прибыли. В связи с этим, на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящей оферты, не распространяется действие Федерального Закона «О защите прав потребителей» № 2003-1 от 07.02.1992 г.
2. Термины
В настоящей оферте, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1 Курс - совокупность материалов, объединенных единой тематикой, может включать услуги по проведению Вебинаров и (или) предоставлению Обратной связи и (или) услуги по предоставлению доступа в тематический Закрытый клуб.
2.2 Материалы - Видеоуроки, записи Вебинаров, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящей оферте.
2.3 Видеоурок — тематический урок, проведенный Исполнителем и записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем, под Видеоуроком в целях настоящей оферты может также пониматься запись проведенного Исполнителем Вебинара.
2.4 Методические материалы - совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по настоящей оферте.
2.5 Вебинар - тематическое выступление Исполнителя, проводимое в мессенджере Telegram (https://telegram.org/) в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
2.6 Обратная связь - ответ Исполнителя Заказчику, даваемый по итогам проверки выполненного Заказчиком Задания, ответ на вопросы Заказчика по теме курса или материалов.
2.7 Закрытый Клуб - закрытый групповой чат Заказчиков, созданный и администрируемый Исполнителем в мессенджере Telegram (https://telegram.org/).
2.8 Сайт - официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://elena-naniy.ru/.
2.9 Платформа - это личный кабинет на сайте https://elena-naniy.ru/, доступный только авторизованному пользователю для проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящей оферте. Авторизация происходит Заказчиком самостоятельно с помощью логина и пароля, заполняемых по адресу http://elena-naniy.ru/members/login?redirecturl=lkhome.
2.10 Менторство - индивидуальный чат Заказчика и Исполнителя, созданный и администрируемый Исполнителем в мессенджере Telegram (https://telegram.org/).
3. Предмет оферты
3.1 Исполнитель обязуется оказать выбранные Заказчиком услуги по обучению на Курсе, а Заказчик обязуется оплатить оказываемые услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.2 Оказываемая по настоящей оферте услуга может включать:
3.2.1 Услугу по предоставлению доступа к материалам;
3.2.2 Услуги по предоставлению Обратной связи;
3.2.3 Услуги по предоставлению доступа к Закрытому Клубу;
3.2.4 Консультационные услуги.
3.2.5 Услуги по предоставлению доступа к индивидуальному чату.
3.3 Услуга по предоставлению доступа к материалам может оказываться как самостоятельно, так и вместе с другими услугами - в составе курса.
3.4. Исполнитель оказывает услуги дистанционно - при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3.5. Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
3.6. Если иного не указано в описании конкретной услуги или курса на Сайте, то все услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
3.7 Для получения услуг, указанных в п. 3.2.1., п. 3.2.2 Заказчику необходимо пройти регистрацию на Платформе и создать личный кабинет. Для получения услуг, указанных в п. 3.2.2., п.3.2.3 настоящей оферты Заказчику необходимо пройти регистрацию в сервисе, размещенном в сети Интернет по адресу: https://telegram.org. Для получения услуг может потребоваться регистрация в иных онлайн-сервисах, о чем Заказчик информируется Исполнителем дополнительно. Услуги оказываются Исполнителем посредством специализированного программного обеспечения и Платформы, ссылка и ключи доступа к которым направляются на адрес электронной почты Заказчика, указанный последним при регистрации на Сайте.
3.8. Срок и дата начала оказания услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте. Дата начала оказания услуг также может быть указана в электронном письме, направленном Исполнителем Заказчику.
3.9 В процессе оказания услуг Заказчику предоставляется доступ к материалам. Все материалы являются объектами авторского права и предоставляются Заказчику «как есть».
4. Порядок оказания и приемки услуг.
4.1 Материалы размещены Исполнителем на Платформе. Ссылка и ключи доступа к Платформе направляются Заказчику Исполнителем в течение 72 часов с момента оплаты курса.
4.2 Доступ к материалам может предоставляться Заказчику как поэтапно, так и одномоментно, что указывается в описании конкретного Курса на Сайте.
4.3. Момент начала предоставления доступа и срок, на который предоставляется доступ определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте в описании каждого Курса в отдельности.
4.3.1. По курсу Менторство Исполнитель индивидуально с Заказчиком устанавливает срок, стоимость и объем оказания услуги.
4.4 В случае, если это указано на Сайте в описании конкретного Курса, предоставление доступа к материалам может быть обусловлено выполнением Заказчиком Заданий или наступлением определенного события (определенной даты или дня недели или месяца).
4.5 Услуга по предоставлению Обратной связи может быть оказана посредством ответов на вопросы Заказчика по теме курса путем размещения письменных и (или) путем проведения Вебинаров. Способ оказания услуг по предоставлению Обратной связи, срок и порядок ее оказания указывается на Сайте в описании конкретного Курса.
4.6 В случае если услуга по предоставлению Обратной связи оказывается путем размещения письменных сообщений, то такая услуга оказывается Исполнителем на Платформе.
4.7 Ответ на вопросы Заказчика и (или) проверка выполненных Заданий Заказчика осуществляется в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента публикации Заказчиком вопроса и (или) выполненного Задания в соответствующем разделе Платформы. Заказчик предоставляет выполненное задание в течении 21 (календарного) дня с момента получения доступа к заданию. В случае если, Заказчик направил выполненное задание позже установленного срока, Исполнитель вправе его не проверить.
4.8 Дата, время и место проведения Вебинара определяются Исполнителем по своему усмотрению, информация о чем может указываться в расписании, размещенном Исполнителем в личном кабинете Заказчика на Платформе или в мессенджере Telegram (https://telegram.org/).
4.9 О дате, времени и месте проведения Вебинара Заказчик информируется Исполнителем не позднее чем за один час до момента начала проведения Вебинара посредством направления на адрес электронной почты Заказчика сообщения с указанной информацией или в мессенджере Telegram (https://telegram.org/). В случае, если дата, время и место проведения Вебинара определено расписанием, размещенном в личном кабинете Заказчика на Платформе, то Исполнитель не обязан уведомлять Заказчика дополнительно.
4.10 Если Исполнителем производилась видеозапись Вебинара, то в течение 48 (сорока восьми) часов с момента окончания проведения Вебинара Исполнитель размещает ее в соответствующем разделе Платформы. Видеозаписи Вебинаров и Методические материалы предоставляются Заказчику на весь срок оказания услуг с момента предоставления доступа.
4.11 Услуга по предоставлению доступа к Закрытому Клубу или оказывается путем предоставления Заказчику доступа к закрытому групповому чату в мессенджере Telegram (https://telegram.org/). Услуга по предоставлению доступа к чату Менторство оказывается путем предоставления Заказчику доступа к закрытому индивидуальному чату в мессенджере Telegram (https://telegram.org/). Закрытый Клуб предназначен для общения Заказчиков между собой и ответов Исполнителя на вопросы Заказчика по теме Курса. Чат Менторство предназначен для общения Заказчика и Исполнителя и ответов Исполнителя на вопросы Заказчика по теме Курса Менторство.
4.12 Исполнитель добавляет Заказчика в закрытый групповой чат или индивидуальный чат в течение 72 часов с момента оплаты курса на срок, указанный в описании Курса на Сайте.
г. Пушкино
«09» февраля 2023 г.
1. Общие положения1.1 Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: http://elena-naniy.ru/oferta, является предложением на заключение договора оказания услуг (далее по тексту «Оферта» или «Договор») Индивидуальным предпринимателем Наний Еленой Игоревной ОГРНИП 314503812600045
(далее по тексту Оферты «Исполнитель») с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. настоящей оферты (далее по тексту «Заказчик»).
1.2 Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3 Акцептом настоящей оферты является оплата Заказчиком выбранной услуги.
1.4 Совершая действия по акцепту настоящего публичной оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5 Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящей оферты персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 08.02.2021 г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу http://elena-naniy.ru/politika.
1.6 Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Заказчик дает согласие на получение рекламной рассылки на адрес электронной почты, указанный им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Разделе 12 настоящей оферты. Одновременно Заказчик подтверждает, что указанный им при регистрации на Сайте адрес электронной почты принадлежит именно ему и третьи лица не имеют к нему доступ.
1.7 Совершая действия по акцепту настоящего публичной оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.7.1. ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей оферты и Приложениями к ней;
1.7.2. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем https://securepayments.tinkoff.ru;
1.7.3 ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по настоящей оферте онлайн-сервиса (Платформы) http://elena-naniy.ru/members/lkhome и онлайн-сервиса в https://telegram.org/.
1.8 Заказчик понимает и принимает то, что оказываемые услуги в целом и все материалы, доступ к которым предоставляется при оказании услуг предназначены для получения Заказчиком знаний необходимых для извлечения им прибыли. В связи с этим, на правоотношения Сторон, вытекающие из настоящей оферты, не распространяется действие Федерального Закона «О защите прав потребителей» № 2003-1 от 07.02.1992 г.
2. Термины
В настоящей оферте, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1 Курс - совокупность материалов, объединенных единой тематикой, может включать услуги по проведению Вебинаров и (или) предоставлению Обратной связи и (или) услуги по предоставлению доступа в тематический Закрытый клуб.
2.2 Материалы - Видеоуроки, записи Вебинаров, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящей оферте.
2.3 Видеоурок — тематический урок, проведенный Исполнителем и записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем, под Видеоуроком в целях настоящей оферты может также пониматься запись проведенного Исполнителем Вебинара.
2.4 Методические материалы - совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по настоящей оферте.
2.5 Вебинар - тематическое выступление Исполнителя, проводимое в мессенджере Telegram (https://telegram.org/) в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
2.6 Обратная связь - ответ Исполнителя Заказчику, даваемый по итогам проверки выполненного Заказчиком Задания, ответ на вопросы Заказчика по теме курса или материалов.
2.7 Закрытый Клуб - закрытый групповой чат Заказчиков, созданный и администрируемый Исполнителем в мессенджере Telegram (https://telegram.org/).
2.8 Сайт - официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://elena-naniy.ru/.
2.9 Платформа - это личный кабинет на сайте https://elena-naniy.ru/, доступный только авторизованному пользователю для проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящей оферте. Авторизация происходит Заказчиком самостоятельно с помощью логина и пароля, заполняемых по адресу http://elena-naniy.ru/members/login?redirecturl=lkhome.
2.10 Менторство - индивидуальный чат Заказчика и Исполнителя, созданный и администрируемый Исполнителем в мессенджере Telegram (https://telegram.org/).
3. Предмет оферты
3.1 Исполнитель обязуется оказать выбранные Заказчиком услуги по обучению на Курсе, а Заказчик обязуется оплатить оказываемые услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.2 Оказываемая по настоящей оферте услуга может включать:
3.2.1 Услугу по предоставлению доступа к материалам;
3.2.2 Услуги по предоставлению Обратной связи;
3.2.3 Услуги по предоставлению доступа к Закрытому Клубу;
3.2.4 Консультационные услуги.
3.2.5 Услуги по предоставлению доступа к индивидуальному чату.
3.3 Услуга по предоставлению доступа к материалам может оказываться как самостоятельно, так и вместе с другими услугами - в составе курса.
3.4. Исполнитель оказывает услуги дистанционно - при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3.5. Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
3.6. Если иного не указано в описании конкретной услуги или курса на Сайте, то все услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
3.7 Для получения услуг, указанных в п. 3.2.1., п. 3.2.2 Заказчику необходимо пройти регистрацию на Платформе и создать личный кабинет. Для получения услуг, указанных в п. 3.2.2., п.3.2.3 настоящей оферты Заказчику необходимо пройти регистрацию в сервисе, размещенном в сети Интернет по адресу: https://telegram.org. Для получения услуг может потребоваться регистрация в иных онлайн-сервисах, о чем Заказчик информируется Исполнителем дополнительно. Услуги оказываются Исполнителем посредством специализированного программного обеспечения и Платформы, ссылка и ключи доступа к которым направляются на адрес электронной почты Заказчика, указанный последним при регистрации на Сайте.
3.8. Срок и дата начала оказания услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте. Дата начала оказания услуг также может быть указана в электронном письме, направленном Исполнителем Заказчику.
3.9 В процессе оказания услуг Заказчику предоставляется доступ к материалам. Все материалы являются объектами авторского права и предоставляются Заказчику «как есть».
4. Порядок оказания и приемки услуг.
4.1 Материалы размещены Исполнителем на Платформе. Ссылка и ключи доступа к Платформе направляются Заказчику Исполнителем в течение 72 часов с момента оплаты курса.
4.2 Доступ к материалам может предоставляться Заказчику как поэтапно, так и одномоментно, что указывается в описании конкретного Курса на Сайте.
4.3. Момент начала предоставления доступа и срок, на который предоставляется доступ определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте в описании каждого Курса в отдельности.
4.3.1. По курсу Менторство Исполнитель индивидуально с Заказчиком устанавливает срок, стоимость и объем оказания услуги.
4.4 В случае, если это указано на Сайте в описании конкретного Курса, предоставление доступа к материалам может быть обусловлено выполнением Заказчиком Заданий или наступлением определенного события (определенной даты или дня недели или месяца).
4.5 Услуга по предоставлению Обратной связи может быть оказана посредством ответов на вопросы Заказчика по теме курса путем размещения письменных и (или) путем проведения Вебинаров. Способ оказания услуг по предоставлению Обратной связи, срок и порядок ее оказания указывается на Сайте в описании конкретного Курса.
4.6 В случае если услуга по предоставлению Обратной связи оказывается путем размещения письменных сообщений, то такая услуга оказывается Исполнителем на Платформе.
4.7 Ответ на вопросы Заказчика и (или) проверка выполненных Заданий Заказчика осуществляется в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента публикации Заказчиком вопроса и (или) выполненного Задания в соответствующем разделе Платформы. Заказчик предоставляет выполненное задание в течении 21 (календарного) дня с момента получения доступа к заданию. В случае если, Заказчик направил выполненное задание позже установленного срока, Исполнитель вправе его не проверить.
4.8 Дата, время и место проведения Вебинара определяются Исполнителем по своему усмотрению, информация о чем может указываться в расписании, размещенном Исполнителем в личном кабинете Заказчика на Платформе или в мессенджере Telegram (https://telegram.org/).
4.9 О дате, времени и месте проведения Вебинара Заказчик информируется Исполнителем не позднее чем за один час до момента начала проведения Вебинара посредством направления на адрес электронной почты Заказчика сообщения с указанной информацией или в мессенджере Telegram (https://telegram.org/). В случае, если дата, время и место проведения Вебинара определено расписанием, размещенном в личном кабинете Заказчика на Платформе, то Исполнитель не обязан уведомлять Заказчика дополнительно.
4.10 Если Исполнителем производилась видеозапись Вебинара, то в течение 48 (сорока восьми) часов с момента окончания проведения Вебинара Исполнитель размещает ее в соответствующем разделе Платформы. Видеозаписи Вебинаров и Методические материалы предоставляются Заказчику на весь срок оказания услуг с момента предоставления доступа.
4.11 Услуга по предоставлению доступа к Закрытому Клубу или оказывается путем предоставления Заказчику доступа к закрытому групповому чату в мессенджере Telegram (https://telegram.org/). Услуга по предоставлению доступа к чату Менторство оказывается путем предоставления Заказчику доступа к закрытому индивидуальному чату в мессенджере Telegram (https://telegram.org/). Закрытый Клуб предназначен для общения Заказчиков между собой и ответов Исполнителя на вопросы Заказчика по теме Курса. Чат Менторство предназначен для общения Заказчика и Исполнителя и ответов Исполнителя на вопросы Заказчика по теме Курса Менторство.
4.12 Исполнитель добавляет Заказчика в закрытый групповой чат или индивидуальный чат в течение 72 часов с момента оплаты курса на срок, указанный в описании Курса на Сайте.
ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ
4.13 Стороны пришли к соглашению о том, что приемка оказанных услуг производится Заказчиком без подписания Акта приема-передачи.
4.14 Стороны пришли к соглашению о частичной поэтапной ежедневной приемке оказанных услуг, которая проводится Заказчиком в следующем порядке: услуга, оказанная в конкретный день считается принятой Заказчиком без замечаний к качеству и количеству в случае непоступления Исполнителю мотивированной претензии Заказчика до 23 часов 59 минут по Московскому времени дня следующего за днем оказания услуги.
4.15 В случае, если настоящая оферта подлежит досрочному расторжению, стоимость оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком Услуг, если в настоящей оферте или Соглашении Сторон не предусмотрено иное, определяется следующим образом:
4.15.1 Стоимость услуг п. 3.2.1. настоящей оферты по одномоментному предоставлению доступа к материалам составляют 100% (сто процентов) от общей стоимости услуг. Заказчик принимает услуги п. 3.2.1. настоящей оферты в момент предоставления доступа к материалам. Вне зависимости от того, воспользовался Заказчик предоставленными материалами или нет, услуга считается принятой и оказанной в полном объеме со стороны Исполнителя, денежные средства, уплаченные в качестве вознаграждения Исполнителя возврату не подлежат.
4.15.2 В случае расторжения услуг, указанных в п.3.2.2 и (или) п.3.2.3 и (или) 3.2.4 настоящей оферты (прекращения его действия до истечения срока, на который он заключен) размер вознаграждения, подлежащего возврату Заказчику, производится по формуле: СВ= ОСВ – (ОСВ*k), где СВ – сумма вознаграждения, подлежащая возврату, ОСВ – общая сумма вознаграждения, уплаченная Заказчиком по настоящему договору, k – коэффициент исполнения.
При заключении Договора на срок 60 календарных дней, коэффициент исполнения k равен:
0,7 – по истечению 6 календарных дней действия настоящего договора, 0,989 – по истечению 21 календарного дня действия настоящего договора, 0,990 – по истечению 40 календарных дней действия настоящего договора, 1 – по истечению 60 календарных дней действия настоящего договора.
Изложенный порядок определения вознаграждения, подлежащего возврату Исполнителю, является условием о взимании с Лицензиата вознаграждения в виде периодических платежей за право требовать от Лицензиара предоставления, предусмотренного настоящим договором, в соответствии с пунктом 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Обязанность Лицензиата уплачивать вознаграждение не зависит от того было ли им затребовано соответствующее исполнение по настоящему Договору.
В целях применения настоящего пункта днем начала действия настоящего Договора считается день предоставления доступа к видеоуроку (записи вебинара, блоку материалов) .
4.15.3 В случае расторжения услуг, указанных в п.3.2.5 настоящей оферты (прекращения его действия до истечения срока, на который он заключен) стоимость услуг составляет 70% (семьдесят процентов) от общей стоимости услуг и распределяется пропорционально первым 7 (семи) истекшим календарным дням оказания услуг, оставшиеся 30% стоимости распределяется пропорционально количеству оставшихся дней оказания услуги.
4.15.4 В случае если в описании Курса на Сайте указано, что какая-либо услуга или материал предоставляется Заказчику «в подарок» или в качестве «бонуса», то Заказчик самостоятельно определяет необходимость использования им указанной услугой или материалом. Такая услуга оказывается безвозмездно. Услуги, предоставленные Заказчику «в подарок» или в качестве «бонуса» оказываются Исполнителем в порядке, предусмотренном Разделом 3 и 4 настоящей оферты и согласно описанию такой услуги на Сайте. В случае досрочного расторжения настоящей оферты, услуги оказываемые Заказчику «в подарок» или в качестве «бонуса» не подлежат оценке.
4.16 Оказываемые по настоящей оферте услуги не являются образовательными услугами. На отношения, вытекающие из настоящей оферты, не распространяется действие Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и других нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в сфере образования. Заказчик понимает и соглашается с этим.
5. Права и обязанности сторон
5.1 Заказчик вправе:
5.1.1 Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.1.2 Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
5.2 Заказчик не вправе:
5.2.1 Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.2.2 Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящей оферты.
5.2.3 Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящей оферты, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4 Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5 Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету (в том числе закрытым чатам в сервисе https://telegramrus.ru/, созданным Исполнителем) и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящей оферты в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6 Создавать производные и аналогичные курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, материалов.
5.2.7 Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.3 Заказчик обязан:
5.3.1 Своевременно и самостоятельно изучать материалы, выполнять задания, знакомиться с информацией о проводимых Вебинарах, принимать участие в организованных Исполнителем Вебинарах.
5.3.2 Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения.
5.3.3 Посещать все Вебинары, проводимые в рамках оплаченного курса лично и своевременно.
5.3.4 Своевременно предоставлять отчет о выполнении заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5.3.5 Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящей оферты корректно и цензурно, соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 1 к настоящей оферте.
5.3.6 Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: master@elena-naniy.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящей оферте услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящей оферте услугах.
5.3.7 Для получения услуг самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, аппаратную части и Интернет-канала своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами http://elena-naniy.ru/lkhome, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.8 Установить на свой ПК и (или) смартфон приложение (программное обеспечение) Telegram (https://telegram.org/). В случае неисполнения указанного обязательства претензии относительно невозможности получения услуги по предоставлению доступа в Закрытый чат или индивидуальный чат Исполнителем не принимаются.
5.3.9 С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.4 Заказчик гарантирует:
5.4.1 Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.4.2 Заказчик понимает и принимает, что сам факт получения услуги по обучению на Курсе не гарантирует получение Заказчиком какого-либо дохода, так как для этого необходимы систематические активные действия Заказчика.
5.5 Исполнитель вправе:
5.5.1 Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.1.1 нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей оферте;
5.5.1.2 предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Сайте.
5.5.2 В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5. настоящей оферты, Исполнитель вправе удалить Заказчика с Вебинара, из группового чата, из индивидуального чата, из раздела Платформы, где размещаются материалы. Данная мера является мерой ответственности Заказчика за нарушение обязательств, принятых на себя по настоящей оферте.
5.6 Исполнитель обязан:
5.6.1 Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.7 Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящей оферте услуг ожиданиям Заказчика.
6. Ответственность
6.1 Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.2 Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением настоящей оферты, несет Заказчик.
6.3 Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятиста тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по настоящей оферте. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
6.4 Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящей оферты.
7. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг
7.1 Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
7.2 Стоимость услуг, оказываемых по настоящей оферте, зависит от Курса, выбранного Заказчиком.
7.3 Информация о стоимости услуг размещена Исполнителем на Сайте.
7.4 Оказываемые по настоящей оферте услуги оплачиваются в порядке 100% предоплаты стоимости услуг.
7.4 1 Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний.
7.5 Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.
7.6 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
7.7 Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от акцепта настоящей оферты.
7.8 Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8. Порядок урегулирования споров
8.1 Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению только в случае, если они направлены в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в Разделе 12 настоящей оферты способом, позволяющим подтвердить вручение сообщения адресату.
8.2 Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
8.3 Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.4 Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
8.5 При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9. Изменение, расторжение настоящей оферты
9.1 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.2 Стороны вправе расторгнуть настоящую оферту по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
9.3 Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения настоящей оферты при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть настоящую оферту, он обязан:
9.3.1 направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении оферты (форма - Приложение №2 к настоящей оферте) с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Настоящая оферта считается расторгнутой с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящей оферты.
9.3.2 возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящей оферте, в том числе:
9.3.2.1 расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
9.3.2.2 комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
9.3.2.3 иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящей оферте. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
9.3.3 оплатить стоимость оказанных на момент расторжения настоящей оферты услуг.
9.4 Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями настоящей оферты. Стоимость оказанных услуг рассчитывается в порядке, определенном п. 4.14-4.15. настоящей оферты от общей стоимости услуг, указанной на Сайте. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
9.5 Настоящая оферта может быть расторгнута по инициативе Исполнителя в случаях нарушения Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.3. настоящей оферты.
9.6 Расторжение настоящей оферты по одной из причин, указанных в п. 9.5. настоящей оферты происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты. Настоящая оферта считается расторгнутой с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
9.7 Настоящая оферта может быть расторгнута Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, настоящая оферта расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Сайте или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Настоящая оферта считается расторгнутой со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.
9.8 В момент досрочного расторжения настоящей оферты доступ к материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящей оферты прекращается.
9.9 В случае если при расторжении настоящей оферты Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
10. Территория и срок действия настоящей оферты
10.1 Настоящая оферта действует с даты её заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по настоящей оферте Сторонами.
10.2 Настоящая оферта действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
11. Заключительные положения
11.1 Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении настоящей оферты, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
11.2 Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по настоящей оферте, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
11.3 Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящей оферты. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте.
11.4 Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящей оферте, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте настоящей оферты прямо не предусмотрено иное.
11.5 По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.6 Приложения, являющиеся неотъемлемой частью настоящей оферты:
Приложение №1 Правила общения
Приложение №2 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма).
12. Реквизиты Исполнителя:
ИП Наний Елена Игоревна
ОГРНИП 314503812600045
ИНН 292500629795
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810400000006458
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
e-mail: master@elena-naniy.ru
адрес: Московская область, г. Пушкино, ул. Набережная дом 35
4.13 Стороны пришли к соглашению о том, что приемка оказанных услуг производится Заказчиком без подписания Акта приема-передачи.
4.14 Стороны пришли к соглашению о частичной поэтапной ежедневной приемке оказанных услуг, которая проводится Заказчиком в следующем порядке: услуга, оказанная в конкретный день считается принятой Заказчиком без замечаний к качеству и количеству в случае непоступления Исполнителю мотивированной претензии Заказчика до 23 часов 59 минут по Московскому времени дня следующего за днем оказания услуги.
4.15 В случае, если настоящая оферта подлежит досрочному расторжению, стоимость оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком Услуг, если в настоящей оферте или Соглашении Сторон не предусмотрено иное, определяется следующим образом:
4.15.1 Стоимость услуг п. 3.2.1. настоящей оферты по одномоментному предоставлению доступа к материалам составляют 100% (сто процентов) от общей стоимости услуг. Заказчик принимает услуги п. 3.2.1. настоящей оферты в момент предоставления доступа к материалам. Вне зависимости от того, воспользовался Заказчик предоставленными материалами или нет, услуга считается принятой и оказанной в полном объеме со стороны Исполнителя, денежные средства, уплаченные в качестве вознаграждения Исполнителя возврату не подлежат.
4.15.2 В случае расторжения услуг, указанных в п.3.2.2 и (или) п.3.2.3 и (или) 3.2.4 настоящей оферты (прекращения его действия до истечения срока, на который он заключен) размер вознаграждения, подлежащего возврату Заказчику, производится по формуле: СВ= ОСВ – (ОСВ*k), где СВ – сумма вознаграждения, подлежащая возврату, ОСВ – общая сумма вознаграждения, уплаченная Заказчиком по настоящему договору, k – коэффициент исполнения.
При заключении Договора на срок 60 календарных дней, коэффициент исполнения k равен:
0,7 – по истечению 6 календарных дней действия настоящего договора, 0,989 – по истечению 21 календарного дня действия настоящего договора, 0,990 – по истечению 40 календарных дней действия настоящего договора, 1 – по истечению 60 календарных дней действия настоящего договора.
Изложенный порядок определения вознаграждения, подлежащего возврату Исполнителю, является условием о взимании с Лицензиата вознаграждения в виде периодических платежей за право требовать от Лицензиара предоставления, предусмотренного настоящим договором, в соответствии с пунктом 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Обязанность Лицензиата уплачивать вознаграждение не зависит от того было ли им затребовано соответствующее исполнение по настоящему Договору.
В целях применения настоящего пункта днем начала действия настоящего Договора считается день предоставления доступа к видеоуроку (записи вебинара, блоку материалов) .
4.15.3 В случае расторжения услуг, указанных в п.3.2.5 настоящей оферты (прекращения его действия до истечения срока, на который он заключен) стоимость услуг составляет 70% (семьдесят процентов) от общей стоимости услуг и распределяется пропорционально первым 7 (семи) истекшим календарным дням оказания услуг, оставшиеся 30% стоимости распределяется пропорционально количеству оставшихся дней оказания услуги.
4.15.4 В случае если в описании Курса на Сайте указано, что какая-либо услуга или материал предоставляется Заказчику «в подарок» или в качестве «бонуса», то Заказчик самостоятельно определяет необходимость использования им указанной услугой или материалом. Такая услуга оказывается безвозмездно. Услуги, предоставленные Заказчику «в подарок» или в качестве «бонуса» оказываются Исполнителем в порядке, предусмотренном Разделом 3 и 4 настоящей оферты и согласно описанию такой услуги на Сайте. В случае досрочного расторжения настоящей оферты, услуги оказываемые Заказчику «в подарок» или в качестве «бонуса» не подлежат оценке.
4.16 Оказываемые по настоящей оферте услуги не являются образовательными услугами. На отношения, вытекающие из настоящей оферты, не распространяется действие Федерального закона от 29.12.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и других нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в сфере образования. Заказчик понимает и соглашается с этим.
5. Права и обязанности сторон
5.1 Заказчик вправе:
5.1.1 Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.1.2 Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей оферте.
5.2 Заказчик не вправе:
5.2.1 Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
5.2.2 Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящей оферты.
5.2.3 Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящей оферты, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4 Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.5 Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету (в том числе закрытым чатам в сервисе https://telegramrus.ru/, созданным Исполнителем) и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящей оферты в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.6 Создавать производные и аналогичные курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, материалов.
5.2.7 Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.3 Заказчик обязан:
5.3.1 Своевременно и самостоятельно изучать материалы, выполнять задания, знакомиться с информацией о проводимых Вебинарах, принимать участие в организованных Исполнителем Вебинарах.
5.3.2 Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения.
5.3.3 Посещать все Вебинары, проводимые в рамках оплаченного курса лично и своевременно.
5.3.4 Своевременно предоставлять отчет о выполнении заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5.3.5 Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящей оферты корректно и цензурно, соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 1 к настоящей оферте.
5.3.6 Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу: master@elena-naniy.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящей оферте услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по настоящей оферте услугах.
5.3.7 Для получения услуг самостоятельно настроить и обеспечить бесперебойную работу программного обеспечения, аппаратную части и Интернет-канала своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами http://elena-naniy.ru/lkhome, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
5.3.8 Установить на свой ПК и (или) смартфон приложение (программное обеспечение) Telegram (https://telegram.org/). В случае неисполнения указанного обязательства претензии относительно невозможности получения услуги по предоставлению доступа в Закрытый чат или индивидуальный чат Исполнителем не принимаются.
5.3.9 С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.4 Заказчик гарантирует:
5.4.1 Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.4.2 Заказчик понимает и принимает, что сам факт получения услуги по обучению на Курсе не гарантирует получение Заказчиком какого-либо дохода, так как для этого необходимы систематические активные действия Заказчика.
5.5 Исполнитель вправе:
5.5.1 Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
5.5.1.1 нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по настоящей оферте;
5.5.1.2 предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Сайте.
5.5.2 В случае нарушения Заказчиком п. 5.3.5. настоящей оферты, Исполнитель вправе удалить Заказчика с Вебинара, из группового чата, из индивидуального чата, из раздела Платформы, где размещаются материалы. Данная мера является мерой ответственности Заказчика за нарушение обязательств, принятых на себя по настоящей оферте.
5.6 Исполнитель обязан:
5.6.1 Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.7 Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящей оферте услуг ожиданиям Заказчика.
6. Ответственность
6.1 Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
6.2 Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением настоящей оферты, несет Заказчик.
6.3 Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятиста тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по настоящей оферте. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
6.4 Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящей оферты.
7. Стоимость и порядок оплаты оказываемых услуг
7.1 Стоимость услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
7.2 Стоимость услуг, оказываемых по настоящей оферте, зависит от Курса, выбранного Заказчиком.
7.3 Информация о стоимости услуг размещена Исполнителем на Сайте.
7.4 Оказываемые по настоящей оферте услуги оплачиваются в порядке 100% предоплаты стоимости услуг.
7.4 1 Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний.
7.5 Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.
7.6 Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на оказываемые услуги, информация о которых размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
7.7 Заказчик понимает и соглашается с тем, что в случае, если с момента регистрации Заказчика на Сайте Исполнителя до момента фактической оплаты Заказчиком выбранной им услуги стоимость соответствующей услуги была увеличена Исполнителем и информация об этом опубликована на Сайте Исполнителя, то Заказчик обязуется оплатить новую стоимость услуги или отказаться от акцепта настоящей оферты.
7.8 Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
8. Порядок урегулирования споров
8.1 Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению только в случае, если они направлены в письменном виде на адрес Исполнителя, указанный в Разделе 12 настоящей оферты способом, позволяющим подтвердить вручение сообщения адресату.
8.2 Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
8.3 Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
8.4 Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
8.5 При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9. Изменение, расторжение настоящей оферты
9.1 Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
9.2 Стороны вправе расторгнуть настоящую оферту по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
9.3 Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения настоящей оферты при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть настоящую оферту, он обязан:
9.3.1 направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении оферты (форма - Приложение №2 к настоящей оферте) с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Настоящая оферта считается расторгнутой с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящей оферты.
9.3.2 возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящей оферте, в том числе:
9.3.2.1 расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
9.3.2.2 комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
9.3.2.3 иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящей оферте. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
9.3.3 оплатить стоимость оказанных на момент расторжения настоящей оферты услуг.
9.4 Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями настоящей оферты. Стоимость оказанных услуг рассчитывается в порядке, определенном п. 4.14-4.15. настоящей оферты от общей стоимости услуг, указанной на Сайте. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
9.5 Настоящая оферта может быть расторгнута по инициативе Исполнителя в случаях нарушения Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.3. настоящей оферты.
9.6 Расторжение настоящей оферты по одной из причин, указанных в п. 9.5. настоящей оферты происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты. Настоящая оферта считается расторгнутой с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
9.7 Настоящая оферта может быть расторгнута Исполнителем в одностороннем порядке в случае оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, настоящая оферта расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Сайте или при оплате услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Настоящая оферта считается расторгнутой со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.
9.8 В момент досрочного расторжения настоящей оферты доступ к материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящей оферты прекращается.
9.9 В случае если при расторжении настоящей оферты Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
10. Территория и срок действия настоящей оферты
10.1 Настоящая оферта действует с даты её заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по настоящей оферте Сторонами.
10.2 Настоящая оферта действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
11. Заключительные положения
11.1 Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении настоящей оферты, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
11.2 Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по настоящей оферте, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
11.3 Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящей оферты. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте.
11.4 Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящей оферте, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте настоящей оферты прямо не предусмотрено иное.
11.5 По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.6 Приложения, являющиеся неотъемлемой частью настоящей оферты:
Приложение №1 Правила общения
Приложение №2 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма).
12. Реквизиты Исполнителя:
ИП Наний Елена Игоревна
ОГРНИП 314503812600045
ИНН 292500629795
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810400000006458
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
e-mail: master@elena-naniy.ru
адрес: Московская область, г. Пушкино, ул. Набережная дом 35
Приложение № 1 к Публичной оферте на оказания услуг от «09» февраля 2023 г.
Правила общения
При использовании чата, доступ к которому предоставляется Исполнителем, а также в чатах Вебинара и на разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Заказчику запрещено:
1.1 Размещать информацию негативного характера;
1.2 Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг (все претензии направляются Исполнителю лично в порядке, предусмотренном Разделом 8 оферты);
1.3 Передавать ссылку на чат или Вебинар третьим лицам;
1.4 Использовать нецензурные выражения;
1.5 Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
1.6 Размещать в чате файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент - любой контент, который противоречит правилам чата;
1.7 Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
1.8 Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме чата;
1.9 Размещать ссылки на другие чаты или подписные страницы.
Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте или в чате или на Платформ дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.
Приложение №2
Уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора (форма)
от_____________________________________ паспорт серии ___________ №_____________ выдан _________________________________ _______________________________________ код подразделения _______________________ адрес:__________________________________ e-mail: _________________________________ тел:____________________________________
Индивидуальному предпринимателю Наний Елене Игоревне
ОГРНИП 314503812600045 ИНН 292500629795
адрес:__________________________________ e-mail: master@elena-naniy.ru
Уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора
«___» ____ 20__ г. мною была акцептована Публичная оферта на оказания услуг от «___» _____ 20 ____ (далее - Договор), произведена оплата услуги «__________» в размере: ________________________ (_________________________________) рублей.
В связи с ______________________________________________________________ ___________ уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по предоставлению доступа к курсу в соответствии с условиями Договора. Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг:
ФИО подпись дата
