
Цепочки писем и логика ботов, которые вели людей от первого касания до сообщества
Проект только запускался, и о нём почти никто не знал. Я выстроила коммуникацию на всём пути участника: цепочки писем от знакомства до записи на курс, сопровождение во время обучения и сценарии ботов, которые поддерживали людей на каждом шаге. Переписала программу курса на понятный язык и координировала запуски потоков.
В итоге проект вышел на постоянный ежемесячный набор, а интерес участников держался и после курса благодаря выстроенной коммуникации.





