Елена Нанийкоммуникационный стратег

Каждый инструмент опирается на смысл вашего бренда. Поэтому клиенты узнают вас с первого сообщения и понимают, почему стоит выбрать именно вас.

Вы получаете готовый инструмент: тексты, схемы и сценарии, которые можно запускать.

Стратегия или инструмент: с чего начать

Стратегия отвечает на вопрос «что и зачем говорить». Инструмент превращает ответ в заявки и продажи. Ответьте на один вопрос, и станет понятно, откуда стартовать.

Вы уже знаете, кто ваш клиент и чем вы для него лучше других?

Стратегия

Что и зачем говорить

Кто вы для рынка, для кого работаете, какие смыслы закрепляете и в каком порядке о них рассказывать.

Инструмент

Как сказать и продать

Конкретная вещь, которая работает каждый день: воронка, письма, бот, лендинг, контент.

Два формата работы

Сделаю за вас

Вы получаете готовый инструмент

  • Подходит, когда нет времени или результат нужен быстро
  • Вы заполняете бриф, я делаю, вы вносите правки
  • На выходе готовые тексты, схемы и сценарии, которые можно запускать
Научу делать

Вы делаете сами, я веду и проверяю

  • Подходит, когда хочется разобраться и обходиться без подрядчика
  • Разбираем принцип на вашем материале, вы делаете, я даю обратную связь
  • На выходе ваш инструмент и навык, который останется с вами

Каталог инструментов

Как это работает у клиентов

Инструменты из каталога в реальных проектах: что было, что сделали и к чему это привело.

Участники просветительского проекта на ступенях перед зданием
Федеральный просветительский проект · 3 года

Цепочки писем и логика ботов, которые вели людей от первого касания до сообщества

Проект только запускался, и о нём почти никто не знал. Я выстроила коммуникацию на всём пути участника: цепочки писем от знакомства до записи на курс, сопровождение во время обучения и сценарии ботов, которые поддерживали людей на каждом шаге. Переписала программу курса на понятный язык и координировала запуски потоков.

В итоге проект вышел на постоянный ежемесячный набор, а интерес участников держался и после курса благодаря выстроенной коммуникации.

500–2000человек в месяц на курс~11 000участников
Сделаю за васЦепочка писемСценарий чат-ботаПуть участникаПрограмма курсаЗапуск продукта
Екатерина С., автор книги
Екатерина С., автор художественной книги о подростке в 90-е · 2,5 года

Пишем книгу вместе: от черновиков к сюжету, в котором герои живут сами

Были черновик и заметки, но не складывалась структура: как выстроить сюжетную арку, как прописать героев и не запутаться, что произошло в одной главе, а что в другой. Писать в одиночку и регулярно не получалось.

Проходили главу за главой: правили стиль, выстраивали арку каждой главы, а потом всей книги. Составили карты сюжета, которые Екатерина распечатала и повесила в кабинете, и библию героев: характеры, мотивы, логику поступков. Продумали, как добавить в конец глав её песни и как их озвучить.

Главное изменение. Книга начиналась как способ заново прожить свои истории из детства и юности. В процессе Екатерина отпустила героев: они перестали повторять её путь и начали жить своей жизнью, а она стала наблюдать, как они развиваются.

2,5 годаработы в два этапа1–2встречи в неделю
Научу делатьСюжетная аркаБиблия героевКарты сюжетаРедактура стиля
Онлайн-платформа для специалистов киноиндустрии · 2 рабочих дня

Аудит и тексты лендинга: от проверки логики акции до смыслов

Ко мне пришли по рекомендации. Дизайнеры уже ждали тексты, а в пути участника было много нестыковок: шаги, условия и смыслы на разных экранах расходились между собой. Я провела аудит всех текстов, связанных с путём участника и логикой кнопок на сайте, от входа в акцию до получения результата. Затем полностью написала тексты лендинга и добавила блоки, которых не было в исходной структуре.

«Спасибо вам огромное за оперативность и чёткость в договорённостях»

Рекомендация пошла дальше: клиент передал мой контакт коллегам из киношколы. А с самой платформой работу продолжим.

2 дняот задачи до готовых текстов
Сделаю за васАудит текстовТексты лендингаПуть пользователяТексты кнопок и интерфейса
Евгений Б., руководитель агентства
Евгений Б., CEO агентства стратегического маркетинга · 4 месяца

Научила выстраивать логику КП, лендингов и лекций

Был хаос в структуре текстов и неуверенность в подаче. Освоили, какую информацию выбирать и в каком порядке её давать, собрали шаблоны для разных форматов и чек-листы самопроверки. В лекции для студентов добавили истории и вопросы.

×3вопросов от студентов после лекции
Научу делатьКоммерческое предложениеТексты лендингаСложное простыми словами
Николь, семейный психотерапевт
Николь, семейный психотерапевт · 3 дня

Запустили Telegram-канал, который откладывался три месяца

Был страх начинать и хаотичное представление о личном бренде. Определили ключевые моменты для самопрезентации, подобрали стиль по архетипу и разобрались, как обращаться к аудитории. Канал запустили.

3дня от хаоса до запуска
Научу делатьСамопрезентацияОформление профиляСтиль общения бренда
Карина Л., копирайтер
Карина Л., начинающий копирайтер · 5 месяцев

Помогла найти свой стиль и поднять средний чек

Были страх критики, шаблонное мышление и сложный клиент. Определили собственный стиль, разобрались со стоимостью услуг и по-новому посмотрели на прошлые тексты.

3новых крупных проекта
Научу делатьСтиль общения брендаСамопрезентация

Есть похожая задача? Расскажите о ней, и я подскажу, с какого инструмента начать.

Как происходит работа

Работаю как мастер с подмастерьем: вы делаете на своём реальном проекте, а я рядом показываю, что и как делать, и поправляю по ходу. Это передача навыка через практику, без скучных лекций и заумной теории.

  1. 1

    Знакомство

    Обсуждаем задачу и выбираем формат: делаю инструмент за вас или вы осваиваете навык рядом со мной.

  2. 2

    Бриф

    Вы рассказываете о продукте, клиентах и бренде. Если есть стратегия, опираемся на неё.

  3. 3

    Работа и практика навыка

    Если делаю я, собираю инструмент полностью и присылаю вам на согласование.
    Если осваиваете навык вы, делаете инструмент на своём проекте, а я показываю по ходу, что и как, и разбираю каждый вариант, пока всё не получится.

  4. 4

    Инструмент готов, навык с вами

    Финальная версия и рекомендации: как запустить и что отслеживать. Если осваивали навык, у вас остаётся и готовый инструмент, и умение делать такие же дальше.

Елена Наний, коммуникационный стратег

С кем вы будете работать

Я Елена Наний, коммуникационный стратег. Подключаюсь к проекту до маркетинга, когда ещё нужно понять, что проект значит для людей, как его объяснить и как о нём говорить. 18 лет работаю с брендами: начинала копирайтером, потом была контент-стратегом, проект-менеджером и бренд-менеджером.

При этом я практик. Свои проекты создаю сама от идеи до запуска: пишу и собираю лендинги, выстраиваю воронки, цепочки писем и ботов. Это моя любимая часть работы. Три года вела коммуникацию федерального просветительского проекта и через выстроенные воронки каждый месяц приводила на курс от 500 до 2000 человек.

Поэтому я на практике знаю, как работает каждый инструмент и на каком шаге клиенты чаще всего уходят. Всё, что я делаю для вас, говорит тем же языком, что и ваш бренд. А если вы осваиваете навык, объясняю логику каждого шага, чтобы дальше вы могли делать сами.

18 летработы с брендами
10 000+часов индивидуальной работы с экспертами
13стран, откуда приходят клиенты
9500+слушателей лекций по копирайтингу и сторителлингу

Расскажите, что хотите получить

Больше заявок, понятный путь клиента, рассылку, которую читают. Подскажу, какой инструмент нужен и в каком формате его сделать.

Сделаю за васНаучу делатьНачнём с сессии

Напишите мне, где вам удобнее

Пары строк о вашей задаче достаточно. Я отвечу, с чего лучше начать.

Made on
Tilda