Елена Наний
Елена Нанийкоммуникационный стратег

Позиционирование, продукт и коммуникация для экспертов, предпринимателей и компаний.

Записаться на стратегическую сессию

Фразы, с которыми ко мне приходят

С этими словами ко мне обычно приходят

Эксперт
Я понимаю, что хочу сказать, но не могу это сформулировать
Предприниматель
У нас много хорошего, но проект какой-то безликий
Компания
Маркетинг говорит одно, продажи другое, руководитель третье

Услуги, от одной встречи до постоянного партнёрства

Начать можно с одной сессии. Дальше каждая ступень опирается на предыдущую: сначала смысл, затем система, затем масштаб.

  1. 1Вход

    Стратегическая сессия

    «Как позиционировать новый проект?», «Почему нас не считывают?»

    Разбираем одну сложную коммуникационную задачу и принимаем по ней решение. Вы уходите с ясностью и планом следующих шагов.

    2–2,5 часаанкета до встречи
    от 17 500 ₽*

    Аудит коммуникации

    «Мы много всего говорим, но не понимаем, что из этого работает»

    Изучаю сайт, соцсети, презентации и рассылки. Показываю, где сообщения расходятся, что снижает доверие и что исправить в первую очередь. Результат — письменный разбор с приоритетами.

    без встречи, по вашим материаламстоимость по объёму
  2. 2Стратегические задачи

    Смысловая концепция проекта

    «У нас много мыслей, и они не складываются в одно»

    Находим смысловое ядро, центральную идею, позицию проекта и ключевые смыслы. На выходе документ, который объясняет, что проект означает для людей.

    7–10 днейот 30 000 ₽*

    Продукт, который можно объяснить и продать

    «Продукт есть, но люди не понимают, зачем он им»

    Собираем конструкцию продукта, курса или программы и его предложение: для кого, какой результат, чем отличается, как называется и как о нём говорить.

    2–3 неделиот 50 000 ₽*
  3. 3Системные проекты

    Коммуникационная платформа

    «Нам надо наконец сформулировать, кто мы»

    Позиционирование, ценностное предложение, ключевые сообщения и принципы. Система, по которой команда проверяет любое решение: говорить нам это или нет.

    3–5 недельот 70 000 ₽*

    Коммуникационная стратегия

    «Проект вырос, и старая коммуникация больше не работает»

    Диагностика, цели, аудитории, сообщения, каналы, сценарии и план внедрения. Решения, которыми команда пользуется дальше, без презентации на 70 слайдов.

    4–6 недельот 100 000 ₽*

    ДНК бренда

    «Нам нужен один документ, по которому можно работать годами»

    Подробный документ о смысле бренда и его аудитории. Сегменты целевой аудитории прописываю по собственной методике: где этих людей искать, где давать рекламу и чего они боятся.

    объём и срок по задаче
  4. 4Большие проекты

    Когда направлений, аудиторий и людей становится много

    Бренд-архитектураВнутренние коммуникацииКоммуникационная система сообществаКоммуникации руководителяСтратегия личного бренда
    объём и срок по задаче
  5. 5Партнёрство

    Внешний коммуникационный стратег

    Компания растёт, меняется стратегия, появляются новые продукты

    Подключаюсь к вашим решениям на постоянной основе: как позиционироваться, что запускать, как объяснять изменения и какие смыслы закреплять.

    помесячно

* Цены указаны для частных и небольших проектов. Для корпоративных задач стоимость считаю после первой встречи.

Не знаете, с какой ступени начать? Напишите мне, и мы подберём формат под вашу задачу.

Подобрать формат

Если вы эксперт

Психологам, коучам, консультантам, преподавателям, маркетологам, копирайтерам, дизайнерам, нутрициологам, юристам, финансистам и другим специалистам, которые работают на себя, всё это тоже нужно, просто в своём масштабе. Вместо платформы для компании мы собираем ваш профессиональный образ, продукт и голос.

Страшно проявляться с новой темой Контент не привлекает, нет реакций Есть экспертиза, но нет продукта Техническая часть кажется джунглями

  • Позиционирование и личный бренд

    Кто вы для рынка, какая у вас роль, архетип бренда и ключевые смыслы.

  • Продукт из экспертизы

    Что именно продавать, для кого, с каким результатом и как это назвать.

  • Система контента

    О чём говорить и в каком порядке, чтобы аудитория росла, а не просто листала.

  • Тексты, которые дочитывают

    Разбор слепых зон на ваших постах и структура от заголовка до призыва к действию.

  • Техника и ИИ без ступора

    Какие сервисы и нейросети выбрать, что поручить ИИ, а что людям, как устроить воронку, чат-ботов и оплату.

  • Поддержка по ходу

    Я рядом, когда хочется всё переделать или отложить запуск до идеала.

Для экспертов работаю в формате менторинга и сопровождения, обычно от нескольких недель до нескольких месяцев. Начать можно со стратегической сессии.

Обсудить сопровождение

Кейсы

Большая группа участников просветительского проекта на ступенях перед зданием
31поток за 3 года
~11 000участников курса
500–600человек в ядре сообщества
~100волонтёров пишут статьи
«Здесь тоже можно найти своих». Одна мысль вела человека от первого письма до статьи в энциклопедии.

Федеральная просветительская компания · 3 года

Как случайные слушатели курса стали авторами энциклопедии

Задача
Сделать так, чтобы люди, пришедшие на входной курс, остались и начали регулярно и бесплатно писать статьи.
Что сделала
  • выстроила всю внешнюю коммуникацию и цепочки писем от знакомства до курса;
  • продумала логику и сценарии ботов, которые сопровождали участников во время обучения;
  • переписала программу обучения со сложного языка на понятный;
  • спроектировала путь автора от первого письма до сообщества.
Клиентка на стадионе во время мероприятия, с бейджем «Сервис» Сцена театрализованного шоу с актёрами в костюмах
80страниц в ДНК бренда
8сегментов аудитории
+1филиал в другом городе
1,5 годакоманда работает по ДНК бренда
Сегменты прописаны по моей собственной методике, и иногда она даёт неожиданные результаты. Команда до сих пор опирается на ДНК бренда и дополняет его.

Компания по организации мероприятий · ДНК бренда

Разработала ДНК бренда для компании, которая за 12 лет переросла своё позиционирование

Задача
За 12 лет компания выросла, а её позиционирование осталось прежним. Руководитель чувствовал, что упёрся в потолок и ему не хватает масштаба. При этом было непонятно, что происходит с командой, куда двигаться ему самому и как перепозиционировать компанию, чтобы она снова росла. Нужно было с нуля разработать ДНК бренда и вывести компанию на новый масштаб.
Что сделала
  • с нуля выстроила стратегическую основу бренда: смысловое ядро и позицию компании, архитектуру направлений, позиционирование под новый масштаб, коммуникационную стратегию, систему каналов и контент-стратегию;
  • выделила 8 сегментов целевой аудитории по собственной методике;
  • по каждому сегменту собрала рабочий профиль для маркетинга и продаж: где находится эта аудитория, через какие каналы и с какими сообщениями до неё дотянуться, какие страхи и возражения нужно снять.
Отзыв клиентки на экране телефона: спасибо за поддержку, страх соцсетей ушёл, появились подписчики, отклики и клиенты
8месяцев работы
10 000+подписчиков в TikTok
«После разбора я наконец увидела, где теряю читателя. А ещё я запустилась!» Новые клиенты пришли сами.

Психолог, частная практика · 8 месяцев менторинга и сопровождения

Помогла эксперту перестать бояться соцсетей и выстроить систему контента

Задача
Посты и сценарии видео теряли силу к концу. Страх выложить неидеальное оборачивался прокрастинацией и бесконечными переделками, а воронки и платёжные системы казались джунглями. Даже удачный пилотный курс не давал уверенности, что из него получится системный продукт.
Что сделала
  • разобрали «слепые зоны» на реальных постах и роликах;
  • собрали формулу структуры для постов и сценариев видео: от заголовка и первых секунд ролика до призыва к действию;
  • определили архетип бренда и выстроили систему контента;
  • разобрались, какие сервисы выбрать и что делегировать;
  • поддерживала в моменты, когда снова тянуло закопаться в детали.
Множество стикеров с направлениями компании на столе, стрелки сводят их к трём пустым стикерам с вопросительными знаками
Задача была не добавить ещё одну идею, а найти, что из существующего на самом деле держит структуру.

Компания в процессе реструктуризации · серия стратегических сессий

Свели множество разрозненных направлений к трём и вернули компании фокус

Задача
Направления множились без единой логики, часть старые, часть новые. Было непонятно, что с этим делать.
Что сделала
  • провела серию стратегических сессий с командой;
  • провела ревизию направлений и за каждым выявила реальное намерение и задачу, которую оно решает для бизнеса;
  • сопоставила направления между собой: где они пересекаются и дублируют друг друга, а где несут самостоятельную ценность;
  • выстроила новую архитектуру из трёх направлений: роль каждого, связи между ними и единую логику, на которую команда опирается в решениях о развитии.
Документ «Критерии оценки текста. Чек-лист для команды» на рабочем столе
Клиент ушёл с письменным стандартом, который потом использовал на сайте, в презентациях и в задачах команде.

Руководитель маркетингового агентства · сессии в формате практического разбора

Научила руководителя разбираться в текстах, чтобы он мог требовать результат от команды

Задача
Прежде чем ставить задачи копирайтерам, руководитель хотел сам понять, на что опираться при оценке текста.
Что сделала
Разбирали конкретные тексты и критерии их оценки. Помогла сформулировать и записать, как должен звучать его продукт.

Как проходит стратегическая сессия

Самый простой способ начать. Достаточно прийти с вопросом, который вас сейчас беспокоит. Уйти вы сможете с решением и понятными следующими шагами.

До встречи

  • заполняете анкету, «не знаю» тоже хороший ответ;
  • присылаете материалы;
  • я формулирую рабочую гипотезу.

На сессии

  • 2–2,5 часа работы с проблемой;
  • проверяем гипотезы и варианты;
  • приходим к конкретному решению.

После

  • решения и структура в письменном виде;
  • рекомендации;
  • следующие шаги.

Получить анкету перед сессией

В MAX В Telegram Во ВКонтакте

Весь бренд за одну встречу не разработать. Но за одну сессию вы получите ясность по конкретной задаче и план дальнейших решений.

Елена Наний, коммуникационный стратег

Обо мне

Я Елена Наний, коммуникационный стратег. Подключаюсь к проекту до маркетинга, когда ещё нужно понять, что проект значит для людей, как его объяснить и как о нём говорить.

18 лет работаю с брендами. Начинала копирайтером в 2008 году, потом была контент-стратегом, проект-менеджером и бренд-менеджером. Три года вела коммуникацию федерального просветительского проекта и через выстроенные воронки каждый месяц приводила на обучающий курс от 500 до 2000 человек.

Я ещё и психолог-консультант. Поэтому вижу не только текст и стратегию, но и то, что мешает человеку их воплотить: страх проявляться, перфекционизм, выгорание. Координировала лидерскую программу на 75 участников и 18 менторов. Написала книгу «#Живая. Третья Вселенная», сейчас пишу нон-фикшн «ЭмоцИИ на заказ».

18 летработы с брендами
10 000+часов индивидуальной работы с экспертами
13стран, откуда приходят клиенты
9500+слушателей лекций по копирайтингу и сторителлингу

Как я работаю

  • Говорю простым языком и перевожу сложное на понятный.
  • Не придумываю за вас новое, а нахожу сильное в том, что у вас уже есть.
  • Результат фиксирую письменно, чтобы им могла пользоваться команда.

Чек-лист «5 ошибок в коммуникации, которые снижают доверие»

Для экспертов, основателей и руководителей, которые сами общаются с клиентами и командой. Читать 10 минут, применять можно сразу.

Забрать в MAX

Расскажите, что сейчас происходит с вашим проектом

Пары строк достаточно. Я отвечу, с чего лучше начать: со стратегической сессии, концепции, стратегии или сопровождения.

Написать в MAX Написать в Telegram Написать во ВКонтакте
Елена Наний приглашающим жестом у стеллажей с книгами

Напишите мне, где вам удобнее

Пары строк о вашей ситуации достаточно. Я отвечу, с чего лучше начать.

Написать в MAX Написать в Telegram Написать во ВКонтакте
Made on
Tilda